¡Bienvenido a La Tienda Aisope España

Política de Privacidad

Política de Privacidad

Aisope respeta su privacidad y se toma en serio su seguridad en línea. Con el fin de brindarle los mejores productos, un servicio al cliente eficiente y actualizaciones oportunas, registramos una variedad de información de su visita a nuestro sitio. Para proteger mejor su privacidad, proporcionamos el aviso a continuación que explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que puede tomar sobre la forma en que se recopila y utiliza su información.

Política de privacidad de Aisope

Gracias por acceder al sitio web, aplicaciones móviles, dispositivos y otro software (colectivamente, el "Sitio") de Aisope (todas las referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Aisope). Respetamos su privacidad y queremos debe conocer las políticas de Política de Privacidad que tenemos para proteger su información personal. Esta Política de Privacidad también se aplica a través de nuestros servicios y productos a través de dispositivos móviles, ya sea a través de aplicaciones móviles o sitios web optimizados para dispositivos móviles.

Esta Política de privacidad explica:

Cómo recopilamos, usamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal.
Los pasos que hemos tomado para proteger su información personal.
Sus opciones con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.

Esta Política de aviso de privacidad se aplica solo a este sitio web y no necesariamente se aplica a la información personal que recopilamos de usted fuera de línea. Consulte la sección sobre la recopilación, el uso y la divulgación de información sin conexión. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad en ningún sitio web que no sea Aisope este Sitio, al que este Sitio enlaza o que enlaza con este Sitio.

Al visitar nuestro Sitio, acepta las prácticas descritas en este Aviso.

1. ¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
2. ¿Cómo recopila Aisope información sobre mí?
3. ¿Cómo utiliza Aisope mi información personal?
4. ¿Cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías para recopilar información?
5. ¿Aisope da alguna vez mi información personal?
6. ¿Cómo protege Aisope la información recopilada sobre mí?
7. ¿Qué opciones tengo sobre la recopilación de mi información por Aisope?
8. ¿Visitantes de la Unión Europea?
9. ¿Los niños pueden utilizar Aisope?
10. ¿Dónde puedo encontrar actualizaciones de esta política?

1. ¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, damos a entender que da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento.
AISOPE CO., LTD
41 Devonshire Street Ground Floor Office 1, London, United Kingdom, W1G 7A

2.¿Cómo recopila Aisope información sobre mí?
Recopilamos información de los usuarios del Sitio de varias formas diferentes, con el objetivo de brindar una experiencia de compra eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:

* Registrarlo en nuestro Sitio y brindarle nuestros servicios
* Registre y muestre rápidamente la información que ha proporcionado anteriormente
* Ayudarle a encontrar rápidamente información, productos y servicios.
* Diagnosticar y mejorar el contenido del sitio para brindarle servicio al cliente * brindarle nuestra nueva información, productos y servicios

Registro y pedidos: para poder utilizar ciertas partes de este Sitio o realizar pedidos de productos, todos los clientes deben completar un formulario de registro en línea con información personal, que incluye, entre otros, su nombre, sexo, dirección (es) de envío y facturación, teléfono. número, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, podemos preguntarle cuál es su país de residencia y / o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Esta información se utiliza para facturación, procesamiento de pedidos y marketing interno, así como para comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestro Sitio.
Direcciones de correo electrónico: varias ubicaciones en el Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico con fines que incluyen, entre otros: registrarse para recibir avisos promocionales gratuitos, solicitar notificaciones cuando lleguen nuevas marcas o estilos de productos o suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico. Además, cualquier participación en concursos promocionales organizados por Aisope es completamente voluntaria y requiere la divulgación de la información de contacto necesaria para notificar a los ganadores y otorgar premios. Podemos publicar los nombres y las ciudades de los ganadores del concurso en nuestro Sitio.
Número de teléfono: varias ubicaciones en el Sitio le permiten ingresar su número de teléfono para fines que incluyen, entre otros: verificación por SMS, registro para recibir avisos promocionales gratuitos, solicitud de notificación cuando llegan nuevas marcas o estilos de productos, o suscribirse a nuestro boletín informativo por SMS.
Archivos de registro: como la mayoría de los sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accede a este sitio. También podemos registrar su dirección de protocolo de Internet (IP), proveedor de servicios de Internet y sello de fecha / hora para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y resolución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de su computadora en Internet).
Reseñas de productos: solicitamos una dirección de correo electrónico y una ubicación junto con el envío de todas las reseñas de productos. Su dirección de correo electrónico se mantendrá privada, pero su ubicación será visible para otros usuarios. Toda la otra información personal que elija enviar como parte de la revisión estará disponible para otros visitantes del Sitio.

3. ¿Cómo utiliza Aisope mi información personal?
Uso interno: utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos utilizar su información personal internamente para recopilar información general sobre los visitantes de este Sitio, mejorar el contenido y el diseño del Sitio, mejorar nuestro alcance y comercializar nuestros servicios y productos.
Comunicación con usted: utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre sus pedidos y nuestro Sitio. Todos los clientes deben proporcionar una dirección de correo electrónico que permita la comunicación con Aisope en relación con los pedidos realizados. Es posible que le enviemos un correo electrónico de confirmación o una verificación por SMS después de que se registre con nosotros, así como anuncios relacionados con el servicio según sea necesario (por ejemplo, suspensión temporal del servicio por mantenimiento). También puede enviar su dirección de correo electrónico o número de teléfono para solicitar una notificación. cuando recibimos una nueva marca, estilo de producto o producto, o para suscribirse a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, boletín de noticias por SMS y ofertas especiales. Puede darse de baja u optar por no recibir correos electrónicos futuros en cualquier momento (consulte la sección "¿Qué opciones tengo sobre la recopilación de mi información por Aisope?" A continuación para obtener más detalles).

4. ¿Cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías para recopilar información?
Las cookies son pequeñas piezas de información que su navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su computadora. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, pero configurar su navegador para que rechace las cookies o las elimine de su disco duro le impedirá utilizar partes de este Sitio. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar productos a su carrito de compras, realizar el pago o utilizar ninguno de nuestros servicios que requieran que inicie sesión. El Sitio utiliza cookies para:

* acelerar la navegación
* rastrear el uso del sitio
* reconocer usuarios y privilegios y preferencias de acceso de usuarios
* habilitar y rastrear la selección y comprar productos en este Sitio, y registrar su actividad de navegación y compras
* realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestro contenido, productos y servicios
* Mejorar la seguridad del sitio

En este Sitio y en algunos sitios no afiliados, mostramos publicidad basada en intereses utilizando la información que usted pone a nuestra disposición cuando interactúa con nuestro Sitio, contenido o servicios. Los anuncios basados ​​en intereses, también denominados a veces anuncios personalizados o dirigidos, se muestran en función de la información de actividades como compras en el Sitio, visitas a sitios que contienen nuestro contenido o anuncios, interactuando con nuestras herramientas o utilizando nuestros servicios de pago.
Al igual que otras redes publicitarias en línea, utilizamos cookies, balizas web (también conocidas como etiquetas de acción o gifs de un solo píxel) y otras tecnologías, que nos permiten conocer qué anuncios ve, en qué anuncios hace clic y otras acciones que realiza. en nuestros Sitios y otros sitios. Esto nos permite ofrecerle anuncios más útiles y relevantes.
No asociamos su interacción con sitios no afiliados con su identidad al proporcionarle anuncios basados ​​en intereses.
No proporcionamos ninguna información personal a anunciantes ni a sitios de terceros que muestran nuestros anuncios basados ​​en intereses. Sin embargo, los anunciantes y otros terceros (incluidas las redes publicitarias, las empresas de publicación de anuncios y otros proveedores de servicios que puedan utilizar) pueden asumir que los usuarios que interactúan o hacen clic en un anuncio o contenido personalizado son parte del grupo que el anuncio o el contenido está dirigido a (por ejemplo, usuarios en un área geográfica particular o usuarios que compraron o buscaron música clásica). Además, algunos terceros pueden proporcionarnos información sobre usted (como información demográfica o sitios donde se le han mostrado anuncios) de fuentes en línea y fuera de línea que podemos usar para brindarle publicidad más relevante y útil.
Los anunciantes externos o las empresas de publicidad que trabajan en su nombre a veces utilizan tecnología para mostrar los anuncios que aparecen en nuestro Sitio directamente en su navegador. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto sucede. También pueden utilizar cookies para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. No tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras funciones que los anunciantes y los sitios de terceros puedan usar, y las prácticas de información de estos anunciantes y sitios web de terceros no están cubiertas por nuestro Aviso de privacidad. Comuníquese con ellos directamente para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
¿Cómo bloquear las cookies en su navegador? Tomemos a Chorme como ejemplo.
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop

5. ¿Aisope da alguna vez mi información personal?
Vendemos mercadería, no información: no vendemos, alquilamos, comercializamos, licenciamos ni divulgamos su información personal o financiera a nadie, excepto en las siguientes situaciones específicas:
Proveedores de servicios de terceros: como la mayoría de los minoristas en línea, a veces utilizamos proveedores de servicios de terceros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cualquier información que se les divulgue es únicamente para ayudar en la prestación del servicio. Por ejemplo, proporcionamos su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono a socios como DHL y Correos para garantizar la entrega de sus pedidos, y podemos usar información relevante del cliente para monitorear la calidad del servicio del tercero. Del mismo modo, debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a organizaciones de servicios financieros, como procesadores y emisores de tarjetas de crédito, para procesar los pagos. Protegemos todos los envíos de su número de tarjeta de crédito para su autorización con un cifrado de datos de última generación. (Más sobre esto a continuación en la sección "¿Cómo Aisope protege la información recopilada sobre mí?").
Requisito legal para divulgar información: Es posible que se nos solicite divulgar información si nos citan, notifican una orden judicial o lo solicitan funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que realizan investigaciones, o si la ley nos exige que divulguemos dicha información. También divulgaremos información personal cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o hacer cumplir nuestros Términos de uso y otros acuerdos. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o para prevenir el fraude por parte de usuarios que intentan fraude u otra actividad ilegal en nuestro Sitio.
Fusión y / o venta de activos: normalmente no vendemos, intercambiamos o alquilamos información personal
a otras empresas en el curso de nuestro negocio. Sin embargo, es posible que podamos adquirir, fusionarnos o ser adquiridos por otra empresa, o que podamos disponer de algunos o todos nuestros activos, en cuyo caso su información personal podría ser divulgada a otra empresa, sujeto al Aviso de Privacidad. en efecto.
Información de identificación no personal: podemos compartir información que no lo identifica a usted ni a ningún usuario, como el número de visitantes diarios a una página en particular o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada, con terceros, como socios publicitarios.

6.¿Cómo protege Aisope la información que recopila sobre mí?
Este Sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, tales como:

* Salvaguardar todas las transacciones financieras realizadas a través de este Sitio con cifrado Secure Sockets Layer ("SSL")
* Otorgar solo a los empleados que brindan un servicio específico acceso a su información personal
* Trabajar solo con proveedores de servicios de terceros que creemos que protegen adecuadamente todo el hardware de la computadora.

Si bien nuestro negocio está diseñado teniendo en cuenta la protección de su información personal, recuerde que el 100% de seguridad no existe actualmente en ningún lugar, en línea o fuera de línea.

7. ¿Qué opciones tengo con respecto a la recopilación de mi información por Aisope?
Siempre puede optar por no proporcionar información, aunque sea necesaria para realizar una compra o para aprovechar determinadas funciones del Sitio. Puede elegir:

* Corregir o actualizar su información personal
* Dejar de recibir correo a su dirección de correo electrónico
* Deje de recibir mensajes SMS en sus teléfonos
* Deshabilite su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuenta
* Bloquear las cookies en su computadora para dejar de usar el servicio destacado en el Sitio

Para corregir o actualizar su información personal, inicie sesión en Mis cuentas y envíe una solicitud a través del Servicio al cliente en línea.
Para darse de baja de los correos electrónicos que recibe de Aisope, siga el enlace para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico y seleccione la opción adecuada para usted. Alternativamente, puede iniciar sesión en MIS Cuentas y seleccionar la opción que más le convenga.
Para darse de baja de los mensajes SMS que recibe de Aisope, inicie sesión en Mis cuentas y seleccione la opción que más le convenga.
Para bloquear las cookies en su computadora, la función de Ayuda en la mayoría de los navegadores y dispositivos le dirá cómo evitar que su navegador o dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algún servicio esencial en el Sitio, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras ni proceder al pago, ni utilizar ninguno de nuestros servicios que requieran que inicie sesión.
Si es un visitante de la Unión Europea, consulte "¿Visitantes de la Unión Europea?" de la siguiente manera para obtener más información.

8. ¿Visitantes de la Unión Europea?
Esta sección de la Política de privacidad se aplica solo si utiliza nuestro Sitio o los servicios cubiertos por esta Política de privacidad desde un país que es un Estado miembro de la Unión Europea y complementa la información de esta Política de privacidad.
Sujeto a las limitaciones de la ley aplicable, tiene derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento de su información personal, y a solicitar acceso, portabilidad, rectificación y borrado de su propia información personal. Cuando el uso de su información se base en el consentimiento, puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Las solicitudes deben enviarse poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

9.¿Los niños pueden utilizar Aisope?
Respetamos la privacidad de los niños. No recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal de niños menores de 13 años. En otra parte de este Sitio, usted ha manifestado y garantizado que tiene 18 años de edad o que está utilizando el Sitio con la supervisión de un padre o tutor.
Si es menor de 13 años, no nos envíe ninguna información personal y confíe en un padre o tutor para que lo ayude cuando utilice el Sitio.

10. ¿Dónde puedo encontrar actualizaciones de esta política?
Para mantenerlo informado sobre la información que recopilamos, usamos y divulgamos, publicaremos cualquier cambio o actualización de este Aviso de privacidad en este Sitio y lo alentaremos a que revise este Aviso de privacidad de vez en cuando. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el Aviso de privacidad. Por correo electrónico [email protected] o correo utilizando los datos a continuación:
[Oficina de Cumplimiento de Privacidad]: https://goo.gl/maps/egesqTxwEYWQ9HYTA

Contáctenos

Autorizado para representar: Alex Burman
Dirección de la oficina: 41 Devonshire Street Ground Floor Office 1 London, W1G 7AJ, United Kingdom
Correo electrónico: [email protected]
Tiempo de respuesta: en 48 horas
Teléfono:+34690012123
Hora: lunes a viernes, 9:00AM - 6:00PM (GMT+2)